Wir glauben an den stationären Handel!

Diese Aussage scheint in der heutigen, schnelllebigen Zeit für viele auf den ersten Blick etwas befremdlich – dennoch sind wir überzeugt, dass auch in Zeiten des Online-Handels Kunden auf eine Vor-Ort-Infrastruktur nicht verzichten möchten und können.

Kundentyp Hybridkunde

Wir beobachten immer wieder einen speziellen Typ Kunden, den unser geschäftsführender Gesellschafter Philipp Trentmann so treffend als „Hybridkunden“ bezeichnet.

Dieser setzt zum einen auf High-Convenience-Produkte in der Küche, greift jedoch auch zu frischen Lebensmitteln, um diese von A bis Z handwerklich selbst zu verarbeiten. Dieser Typ Kunde weiß ganz genau, was er möchte. So kauft er beispielsweise günstige Nischengeräte und passt diese exakt den jeweiligen Anforderungen an oder ergänzt gezielt Markenware mit günstigen Massenartikeln.

Internet-Handel und Vor-Ort-Infrastruktur für den Hybridkunden

Gerade diese Kunden sind es, die eine Vor-Ort-Infrastruktur schätzen. Sie finden hier Inspiration – beispielsweise im Bereich Dekoration und Speisenpräsentation. Ein weiterer Vorteil des stationären Handels ist die Lagerhaltung. So verspricht der Online-Handel zwar schnelle Lieferzeiten, hat jedoch oft viele Produkte nicht immer gleich vorrätig.

Besonders die Kombination von Internet-Handel und Vor-Ort-Infrastruktur, die schafft viele Vorteile für alle Kunden – nicht nur für den Typus Hybridkunde.

Davon sind wir überzeugt und beweisen dies mit insgesamt 6.600 Quadratmetern Ausstellungsfläche an unseren drei HASE + CO Standorten in Osnabrück, Münster und Leipzig.

Interview mit Philipp Trentmann im aktuellen Trendkompass

In der aktuellen Ausgabe des Trendkompass finden Sie auf den Seiten 10 und 11 ein ausführliches Interview mit unserem geschäftsführenden Gesellschafter Philipp Trentmann zum Thema Hybridkunde und die Chance des stationären Handels in der heutigen Zeit.

Bildquelle: © http://www.trendkompass.de/

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